最終更新日：2026年5月13日

pipedreamproductis（以下、「当サイト」または「当社」）は、本ウェブサイトおよび関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（以下、「本サービス」）を運営し、お客様に快適なショッピング体験を提供しています。本サービスはWooCommerceのプラットフォームを利用して運営されています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧、利用、購入、またはその他の方法で本サービスと関わる際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーと利用規約との間に矛盾がある場合は、個人情報の収集、利用および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

お客様が本サービスにアクセスまたは利用することにより、本プライバシーポリシーの内容を理解し、同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名化された情報や個人を特定できないよう加工された情報は含まれません。

当社は、お客様による本サービスの利用状況に応じて、以下の個人情報を収集する場合があります。

連絡先情報

• 氏名
• 請求先住所
• 配送先住所
• 電話番号
• メールアドレス

支払情報

• 支払方法
• 取引情報
• 決済関連情報

※クレジットカード情報などの機密性の高い支払情報は、安全な決済サービスプロバイダーによって処理され、当社では保存しません。

アカウント情報

• ユーザー名
• パスワード
• セキュリティ質問
• 各種設定情報

取引情報

• 閲覧した商品
• カートに追加した商品
• お気に入り登録した商品
• 購入履歴
• 返品・交換・キャンセル履歴

お問い合わせ情報

• カスタマーサポートへの問い合わせ内容
• メールやメッセージの内容

デバイス情報

• IPアドレス
• ブラウザ情報
• デバイス情報
• ネットワーク接続情報
• その他の識別子

利用情報

• サービス利用状況
• 閲覧履歴
• アクセス日時
• 操作履歴

2. 個人情報の取得方法

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

• お客様がアカウント登録、注文、お問い合わせ等を行った際に直接提供された情報
• Cookie、アクセス解析ツール等を利用して自動的に取得される情報
• 決済代行会社、配送会社、クラウドサービス提供会社等の業務委託先から取得する情報
• 法令で認められる範囲で第三者から取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

サービス提供

• 注文処理
• 決済処理
• 商品配送
• アカウント管理
• 返品・交換対応
• カスタマイズされたショッピング体験の提供

マーケティング・広告

• キャンペーン情報の配信
• メールマガジンの送信
• お客様の興味関心に応じた広告配信

※お客様はいつでも配信停止を行うことができます。

セキュリティおよび不正防止

• アカウント認証
• 不正利用の検知・防止
• サービスの安全性維持

カスタマーサポート

• お問い合わせ対応
• サポート提供
• 顧客管理

法令遵守

• 法令上の義務履行
• 利用規約等の執行
• 権利保護

4. 個人情報の第三者提供

当社は以下の場合に個人情報を共有することがあります。

• 決済代行会社
• 配送業者
• システム運営会社
• クラウドサービス提供会社
• アクセス解析サービス提供会社
• 広告配信パートナー

また、以下の場合にも情報を開示することがあります。

• お客様の同意がある場合
• 企業買収、合併、事業譲渡等の場合
• 法令に基づく要請がある場合
• 当社または第三者の権利保護のため必要な場合

5. お子様の個人情報

本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。

当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。万が一そのような情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

6. 個人情報の保護および保存期間

当社は、個人情報を保護するために合理的な管理上、技術上、および物理的な安全対策を講じています。

ただし、インターネット上のデータ送信や電子保存方法は100％安全であることを保証できません。

当社は、サービス提供、法令遵守、紛争解決、および契約履行のために必要な期間、個人情報を保持します。

7. お客様の権利

お住まいの地域に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。

開示請求権

当社が保有する個人情報の開示を請求できます。

訂正・削除請求権

不正確な情報の訂正または削除を請求できます。

データポータビリティ権

個人情報のコピーを取得できます。

マーケティング配信停止

配信メール内の解除リンクからいつでも停止できます。

なお、注文確認や配送通知など重要な通知は継続して送信される場合があります。

8. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お住まいの国以外の国で保存または処理される場合があります。

当社は、個人情報が適切に保護されるよう合理的な措置を講じます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正や事業上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は本ページに掲載し、「最終更新日」を更新します。

10. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

pipedreamproductis

電話番号：+090-7579-8980

メールアドレス：after-salesservice@gdhaofu.com

住所：〒165-0026,東京都中野区新井1丁目39番2号